# Integração Asaas: a IA consulta cobranças e envia a segunda via Fonte: https://talkvia.com.br/integracao-asaas > Conecte o Asaas à Talkvia para a IA consultar cobranças pelo CPF ou CNPJ do cliente e enviar a segunda via de boleto ou Pix no WhatsApp Oficial, sem criar ou alterar cobranças. Integrações · Cobranças · IA Conecte a conta Asaas da sua empresa à Talkvia. Quando o cliente pede o boleto no WhatsApp, a IA consulta as cobranças do CPF ou CNPJ que ele informou e envia a segunda via com link, linha digitável e Pix copia e cola, a qualquer hora. [Criar conta grátis](https://talkvia.com.br/cadastro) [Falar no WhatsApp](https://wa.me/5519936183531?text=Olá!%20Quero%20conectar%20o%20Asaas%20à%20Talkvia.) 7 dias grátis · Sem cartão de crédito · Meta Business Partner Dados ilustrativos para demonstração da interface. O que a IA faz ## Menos pedidos de boleto na fila da equipe A integração é somente de consulta: a IA lê as cobranças que já existem no Asaas e responde o cliente. Nenhuma cobrança é criada, alterada ou cancelada. ### Consulta de cobranças A IA informa as cobranças em aberto, vencidas, a vencer ou pagas do CPF ou CNPJ que o cliente informou. - Situação e vencimento - Valor de cada cobrança - Clientes com mais de um cadastro no Asaas ### Segunda via de boleto e Pix O cliente recebe em uma única mensagem tudo o que precisa para pagar a cobrança em aberto ou vencida. - Link da fatura - Linha digitável do boleto - Pix copia e cola ### Consulta protegida A IA só usa o documento enviado pelo próprio cliente na conversa e só envia cobranças desse documento. - Documento mascarado nos registros - Chave da API só no servidor - Configuração restrita a administradores ### Atendente quando precisa Pedidos de desconto, parcelamento, cancelamento, contestação ou nova data vão para a equipe, com o contexto da conversa. - Sem promessas fora da regra - Pagamento só é confirmado pela situação no Asaas - Histórico no mesmo atendimento Foto ilustrativa. Cobrança sem espera ## “Me manda o boleto?” respondido em segundos, até de madrugada. O pedido de segunda via é um dos mais repetidos no atendimento. Com o Asaas conectado, a IA resolve sozinha e a equipe fica livre para negociar e vender. - Atendimento 24 horas pelo WhatsApp Oficial - Menos boletos procurados manualmente - Cliente paga no app do banco - Tudo registrado na conversa **Importante:** a IA só afirma que uma cobrança está paga quando a situação no Asaas é recebida ou confirmada. Como conectar ## Integração pronta em quatro passos Sem webhook e sem desenvolvedor. Basta a chave da API da conta Asaas da sua empresa. [Conheça a IA atendente 24h](https://talkvia.com.br/ia-atendente-whatsapp-24h) - ### Gere a chave no Asaas No Asaas, acesse Integrações → Chaves de API e crie uma chave para a Talkvia. - ### Cole a chave na Talkvia Em Configurações → Integrações → Asaas, escolha Produção ou Sandbox (testes) e clique em Testar conexão. - ### Escolha o que a IA pode fazer Ative a consulta de cobranças e, se quiser, o envio de segunda via de boleto e Pix. - ### Vincule ao agente de IA No agente de IA, selecione o Asaas como integração. A partir daí, a IA responde os pedidos de cobrança. Perguntas frequentes ## Dúvidas sobre a integração Asaas ### A IA cria, altera ou cancela cobranças no Asaas? Não. A integração é somente de consulta. A IA lê as cobranças existentes e envia a segunda via. Pedidos de desconto, parcelamento, cancelamento, contestação ou nova data de vencimento são encaminhados a um atendente. ### Como a IA sabe de qual cliente são as cobranças? A IA consulta somente o CPF ou CNPJ que o próprio cliente informou na conversa. Documentos citados em notas internas, mensagens da equipe ou outras conversas não são usados. ### O que o cliente recebe na segunda via? Uma mensagem com o valor, a data de vencimento, o link da fatura, a linha digitável do boleto e o Pix copia e cola da cobrança em aberto ou vencida. ### Onde fica guardada a chave da API do Asaas? A chave fica armazenada somente no servidor da Talkvia, não é exibida novamente no painel e não aparece em registros ou notas da conversa. Só administradores da conta podem configurar a integração. ### Posso testar antes de usar com clientes reais? Sim. Escolha o ambiente Sandbox, use uma chave de testes do Asaas e valide a conexão. Depois troque para Produção com a chave definitiva. ### A integração tem custo adicional? Não há cobrança adicional da Talkvia pela integração. As consultas usam a sua conta Asaas, conforme as condições do próprio Asaas. Asaas é marca de seu respectivo titular. A menção indica apenas compatibilidade técnica, sem sociedade, representação ou endosso comercial. Continue explorando ## Recursos que funcionam juntos [### IA atendente 24h Agente de IA que atende no WhatsApp Oficial 24 horas por dia, consulta sistemas da empresa e transfere para um atendente com contexto.](https://talkvia.com.br/ia-atendente-whatsapp-24h) [### Pix no WhatsApp Envie uma mensagem de pagamento Pix com valor, descrição e botão para copiar o código.](https://talkvia.com.br/pix-no-whatsapp) [### WhatsApp para provedor de internet Atendimento, cobrança e suporte técnico com IA para provedores, com IXC Soft e MK-Auth.](https://talkvia.com.br/whatsapp-provedor-internet) [### Campanhas no WhatsApp Oficial Lembretes e comunicados com modelos aprovados pela Meta, agendamento e relatório de entrega.](https://talkvia.com.br/campanhas-whatsapp-oficial) Próximo passo ## Conecte o Asaas e deixe a segunda via com a IA. Consulta de cobranças pelo CPF ou CNPJ do cliente e segunda via de boleto e Pix no WhatsApp Oficial. [Criar conta grátis](https://talkvia.com.br/cadastro) [Falar no WhatsApp](https://wa.me/5519936183531?text=Olá!%20Quero%20conectar%20o%20Asaas%20à%20Talkvia.) 7 dias grátis · Sem cartão de crédito