# Hotmail, Outlook e agenda integrados à Talkvia

Fonte: https://talkvia.com.br/integracao-microsoft

> Integre Microsoft Hotmail, Outlook e agenda à Talkvia. Centralize e-mails e organize compromissos no CRM junto ao atendimento pelo WhatsApp.

Microsoft · E-mail e agenda  

Reúna os e-mails da sua conta Microsoft e a organização dos seus compromissos no CRM. Atenda clientes com Hotmail e Outlook e mantenha a agenda perto das conversas da sua equipe.

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Exemplo ilustrativo de e-mails e compromissos, com dados fictícios.

Integração Microsoft

## Sua caixa de entrada e sua agenda perto do cliente

Contas pessoais Hotmail e Outlook.com e contas corporativas Microsoft 365, conforme as permissões autorizadas para sua conta.

### Hotmail e Outlook.com

Conecte sua conta Microsoft e receba os e-mails como conversas na Talkvia. Responda pelo CRM com o contexto do atendimento.

- Contas @hotmail.com e @outlook.com

- Login oficial da Microsoft

- Histórico de e-mail no CRM

[Conhecer a caixa de e-mail →](https://talkvia.com.br/email-inbox)

### Microsoft 365

Centralize o e-mail corporativo da equipe no painel de atendimento. Distribua conversas entre responsáveis e acompanhe as respostas.

- E-mail com o domínio da empresa

- Atendimento compartilhado pela equipe

- Acesso sujeito às permissões da organização

### Agenda do Outlook

Integre a agenda da Microsoft à organização de reuniões, retornos e compromissos na Talkvia. Mantenha os horários da equipe próximos ao atendimento.

- Agenda da conta Microsoft conectada

- Organização de retornos e reuniões

- Compromissos na rotina do CRM

Na prática

## Do e-mail ao próximo compromisso

Organize o atendimento e os retornos sem perder o histórico do cliente.

### Vendas

Responda propostas recebidas por Hotmail ou Outlook e organize o próximo retorno na agenda.

### Suporte

Distribua solicitações por e-mail entre os responsáveis e planeje os compromissos da equipe.

### Relacionamento

Mantenha o contexto da conversa à mão para reuniões e acompanhamentos com o cliente.

Próximo passo

## Conecte sua rotina Microsoft à Talkvia.

Hotmail, Outlook, Microsoft 365 e agenda junto ao atendimento da sua equipe.

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