# Modelos de IA prontos para atendimento, vendas e operação

Fonte: https://talkvia.com.br/modelos-ia

> Use modelos de IA pré-configurados para atendimento e vendas. A Talkvia utiliza OpenAI GPT-5.4 Mini por padrão, com personalização para o seu negócio.

Inteligência artificial · GPT  

A Talkvia oferece modelos de IA pré-configurados para os principais segmentos e usa **OpenAI GPT-5.4 Mini por padrão**. Ative, personalize e comece a atender com IA em minutos — sem criar prompts do zero.

[Criar conta grátis](https://talkvia.com.br/cadastro) [Falar no WhatsApp](https://wa.me/5519936183531?text=Olá!%20Quero%20conhecer%20os%20modelos%20de%20IA%20da%20Talkvia.)

7 dias grátis · Sem cartão de crédito · Acesso imediato

Tela real da Talkvia. Assistentes de uma conta de demonstração, com dados fictícios.

Modelos prontos

## Modelos por segmento, prontos para ativar

Cada modelo já vem com instruções pensadas para o fluxo do segmento. Ajuste o tom e as regras do seu negócio.

### Correspondente bancário

Qualificação e proposta

IA para captar leads, qualificar renda e margem, apresentar simulações de crédito e encaminhar propostas, do primeiro contato até a proposta.

- Qualificação de margem consignável

- Apresentação de produtos bancários

- Encaminhamento para agente humano

Pronto para ativar

### Atendimento geral

Triagem e FAQ

IA de triagem que responde as perguntas mais comuns, classifica a intenção do cliente e direciona para o setor correto.

- Respostas para FAQ personalizado

- Classificação de intenção

- Transferência para equipe humana

Pronto para ativar

### Vendas e captação

Nutrição de leads

IA com abordagem comercial para qualificar leads, apresentar benefícios, contornar objeções e levar ao fechamento com um vendedor.

- Abordagem consultiva de vendas

- Tratamento de objeções

- Agendamento de follow-up

Pronto para ativar

### Imobiliária

Captação e qualificação

IA para captar interessados, entender o perfil de busca, apresentar opções e agendar visitas na agenda do corretor.

- Qualificação de perfil imobiliário

- Agendamento de visita

- Apresentação de portfólio

Pronto para ativar

### Clínica e saúde

Agendamento e triagem

IA para receber pacientes, tirar dúvidas sobre especialidades, agendar consultas e enviar lembretes, com linguagem acolhedora.

- Agendamento de consultas

- Triagem básica de sintomas

- Confirmação e lembrete de consulta

Pronto para ativar

### Provedor de internet

Suporte técnico e vendas

IA para suporte técnico de primeiro nível, verificação de serviço, abertura de OS e oferta de upgrade. Integrada ao IXCSoft e MKauth.

- Diagnóstico de conexão guiado

- Abertura automática de OS

- Oferta de upgrade de plano

Pronto para ativar

Configuração simples

## IA configurável sem programação

Ajuste o prompt, a temperatura e os tokens pelo painel administrativo. O modelo pronto já vem com instruções otimizadas para o seu segmento.

[Guia de configuração da OpenAI](https://talkvia.com.br/openai-guia)

- ### Modelo padrão atualizado

OpenAI GPT-5.4 Mini é o modelo padrão da Talkvia. Outros modelos compatíveis podem ser selecionados conforme a necessidade da operação.

- ### Personalize o prompt

Edite o prompt do modelo pronto ou escreva o seu com variáveis, instruções de tom e regras de negócio.

- ### Ajuste temperatura e tokens

Controle a criatividade (temperatura) e o tamanho das respostas (max tokens) para cada caso de uso.

- ### Ative por caixa de entrada

Aplique o modelo a uma ou mais caixas de entrada — WhatsApp, Instagram ou e-mail — de forma independente.

Diferenciais

## Por que usar IA nativa no CRM, e não uma ferramenta separada?

### Contexto completo do cliente

A IA considera o histórico de conversas, etiquetas e dados do contato — não só a última mensagem.

### Transferência inteligente para humano

Quando o cliente precisa de uma pessoa, a IA transfere automaticamente para o agente disponível.

### Várias caixas ao mesmo tempo

Configure modelos diferentes para WhatsApp, Instagram e e-mail, cada canal com sua IA.

### Sem custo de integração

A IA já está dentro da Talkvia: sem webhooks, APIs intermediárias ou plataforma extra.

### Modelos GPT atualizados

A Talkvia mantém a lista de modelos atualizada para você usar a versão mais recente disponível.

### Relatórios de desempenho

Veja quantas conversas a IA resolveu, a taxa de transferência e a satisfação dos clientes.

Próximo passo 

## Ative sua IA em minutos com modelos prontos.

Escolha o modelo do seu segmento, personalize e comece a atender automaticamente pelo WhatsApp com GPT nativo na Talkvia.

[Criar conta grátis](https://talkvia.com.br/cadastro) [Ver guia de configuração](https://talkvia.com.br/openai-guia) 7 dias grátis · Sem cartão de crédito