# A saúde da Talkvia, em um só lugar.

Fonte: https://talkvia.com.br/status

> Acompanhe a situação do painel, da API, das mensagens, dos links públicos, da IA e das integrações bancárias da Talkvia, com histórico de disponibilidade e ocorrências.

TRANSPARÊNCIA EM CADA CONEXÃO

Acompanhe os serviços que fazem parte da sua operação, a disponibilidade ao longo do tempo e os avisos da plataforma.

**Verificando os serviços…**Carregando as últimas checagens.

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Atualização automática a cada minuto · Horário de Brasília

**Serviços operando:** —
Situação na última checagem

**Disponibilidade em 24 h:** —
Média dos serviços com dados

**Resposta média agora:** —
Tempo das últimas checagens

**Ocorrências em andamento:** —
Falhas registradas e ainda abertas

VISÃO DA OPERAÇÃO

## Cada serviço, em detalhe

Situação atual, tempo de resposta e histórico das últimas 24 horas.

- Operando

- Lentidão

- Indisponível

- Sem dados

CONTINUIDADE DA PLATAFORMA

## Disponibilidade ao longo do tempo

Cada quadro representa um dia. A cor indica o pior estado observado entre os serviços. Selecione um dia para consultar o resumo.

**—**disponibilidade média no período monitorado

**Histórico diário**

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Carregando o histórico…

- Operando

- Lentidão

- Indisponível

- Sem dados

ACOMPANHAMENTO

## Ocorrências recentes

Registros dos últimos 30 dias, com início, duração e normalização.

Carregando…

- Carregando as ocorrências…

COMUNICADOS

## Avisos e manutenções

Consulte os comunicados de manutenção e os avisos publicados para a plataforma.

Carregando os avisos…

ENTENDA OS INDICADORES

## Mais contexto para sua operação

### API Oficial do WhatsApp

O envio e o recebimento pelo WhatsApp também dependem da plataforma da Meta. Consulte as informações publicadas pelo próprio serviço.

[Ver status da Meta ↗](https://metastatus.com/whatsapp-business-api)

### Como medimos

Os serviços são verificados a cada minuto. Respostas acima de 3 segundos indicam lentidão. Uma ocorrência é registrada após 3 minutos seguidos de indisponibilidade.

As médias consideram os dados disponíveis. Períodos anteriores ao início do monitoramento ficam sem dados.

### Dúvidas sobre o status

### Tudo está operando, mas tenho um problema

As checagens refletem a situação geral dos serviços. Se houver uma dificuldade específica na sua conta, entre em contato e descreva o que aconteceu.

### O que significa “sem dados”?

Não há medições disponíveis para aquele serviço ou período. Isso não confirma disponibilidade nem indisponibilidade.

### Por que a atualização pode parar?

Se os dados ficarem mais de cinco minutos sem atualização, a página deixa de confirmar o estado atual. Tente atualizar novamente ou fale com a equipe.

PODEMOS AJUDAR

## Precisa falar com a Talkvia?

Conte o que aconteceu na sua conta para a equipe de atendimento.

[Falar pelo WhatsApp ↗](https://wa.me/5519936183531?text=Ol%C3%A1!%20Preciso%20de%20ajuda%20com%20a%20Talkvia.)[contato@talkvia.com.br](mailto:contato@talkvia.com.br)