Inteligência Artificial · GPT
Modelos de IA prontos para atendimento, vendas e operação
A Talkvia oferece modelos de IA pré-configurados para os principais segmentos: correspondente bancário, imobiliária, clínica, provedor de internet e mais. Ative, personalize e comece a atender com IA em minutos — sem precisar criar prompts do zero.
Modelos prontos disponíveis
Correspondente Bancário
Qualificação + proposta
IA treinada para captar leads, qualificar renda e margem, apresentar simulações de crédito e encaminhar propostas. Fluxo completo do primeiro contato até a proposta.
- ✓ Qualificação de margem consignável
- ✓ Apresentação de produtos bancários
- ✓ Encaminhamento para agente humano
Atendimento Geral
Triagem e FAQ
IA de triagem que responde as perguntas mais comuns, classifica a intenção do cliente e direciona para o setor correto. Ideal para reduzir volume de tickets simples.
- ✓ Respostas para FAQ personalizado
- ✓ Classificação de intenção
- ✓ Transferência para equipe humana
Vendas e Captação
Lead nurturing
IA com abordagem comercial para captar e qualificar leads, apresentar benefícios, superar objeções e direcionar para o fechamento com um agente de vendas.
- ✓ Abordagem consultiva de vendas
- ✓ Superação de objeções com IA
- ✓ Agendamento de follow-up
Imobiliária
Captação e qualificação
IA para captar interessados em imóveis, entender perfil de busca, apresentar opções e agendar visitas. Integração com agenda do corretor.
- ✓ Qualificação de perfil imobiliário
- ✓ Agendamento de visita
- ✓ Apresentação de portfólio
Clínica e Saúde
Agendamento e triagem
IA para receber pacientes, responder dúvidas sobre especialidades, agendar consultas e enviar lembretes. Respeitando linguagem acolhedora da área da saúde.
- ✓ Agendamento de consultas
- ✓ Triagem de sintomas básica
- ✓ Confirmação e lembrete de consulta
Provedor de Internet
Suporte técnico e vendas
IA para suporte técnico de primeiro nível, verificação de serviço, abertura de OS e apresentação de planos de upgrade. Integrada ao IXCSoft e MKauth.
- ✓ Diagnóstico de conexão guiado
- ✓ Abertura de OS automática
- ✓ Oferta de upgrade de plano
Configuração simples
IA configurável sem programação
Escolha o modelo GPT, ajuste o prompt, defina temperatura e tokens. Tudo via painel admin — sem código, sem API complicada. O modelo pronto já vem com prompt otimizado para o seu segmento.
Escolha o modelo GPT
Selecione entre GPT-4o mini, GPT-4.1, GPT-4.1 mini e modelos mais recentes. A Talkvia mantém a lista atualizada.
Personalize o prompt
Edite o prompt do modelo pronto ou escreva o seu do zero com variáveis, instruções de tom e regras de negócio.
Ajuste temperatura e tokens
Controle a criatividade (temperatura) e o tamanho das respostas (max tokens) para cada caso de uso.
Ative por caixa de entrada
Aplique o modelo de IA a uma ou mais caixas de entrada (WhatsApp, Instagram, e-mail) de forma independente.
Configuração do Modelo de IA
Modelo: Correspondente Bancário · GPT-4.1 mini
Modelo GPT
Temperatura
Respostas focadas e consistentes
Prompt (prévia)
Você é um assistente de atendimento da [empresa], especializado em crédito consignado. Seu objetivo é qualificar o cliente, entender sua necessidade de crédito e apresentar as melhores opções de produto bancário disponíveis...
Status do modelo
Diferenciais
Por que usar IA nativa no CRM e não uma ferramenta separada?
Contexto completo do cliente
A IA acessa o histórico de conversas, etiquetas e dados do contato para responder com contexto real — não só a última mensagem.
Transferência inteligente para humano
Quando a IA detecta que o cliente precisa de atendimento humano, transfere automaticamente para o agente disponível.
Múltiplas caixas simultaneamente
Configure modelos diferentes para WhatsApp, Instagram e e-mail. Cada canal com sua IA personalizada.
Sem custo de integração
A IA já está dentro da Talkvia. Sem webhooks, sem APIs intermediárias, sem custo adicional de plataforma.
Atualização de modelos GPT
A Talkvia mantém a lista de modelos GPT atualizada. Use sempre a versão mais recente disponível.
Relatórios de performance da IA
Veja quantas conversas foram resolvidas pela IA, taxa de transferência e satisfação dos clientes atendidos.
Ative sua IA em minutos com modelos prontos
Escolha o modelo do seu segmento, personalize e comece a atender automaticamente pelo WhatsApp com GPT nativo na Talkvia.