Microsoft · E-mail e agenda

Hotmail, Outlook e agenda integrados à Talkvia

Reúna os e-mails da sua conta Microsoft e a organização dos seus compromissos no CRM. Atenda clientes com Hotmail e Outlook e mantenha a agenda perto das conversas da sua equipe.

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Microsoft + TalkviaE-mail e agenda no atendimento
Microsoft
[email protected]Conversa por e-mail · Solicitação de proposta
E-mail
[email protected]Atendimento com histórico no CRM
E-mail
Retorno comercialCompromisso na agenda da equipe
Agenda
Conversas e compromissos na mesma rotina
Exemplo ilustrativo de e-mails e compromissos, com dados fictícios.
Integração Microsoft

Sua caixa de entrada e sua agenda perto do cliente

Contas pessoais Hotmail e Outlook.com e contas corporativas Microsoft 365, conforme as permissões autorizadas para sua conta.

Hotmail e Outlook.com

Conecte sua conta Microsoft e receba os e-mails como conversas na Talkvia. Responda pelo CRM com o contexto do atendimento.

  • Contas @hotmail.com e @outlook.com
  • Login oficial da Microsoft
  • Histórico de e-mail no CRM

Microsoft 365

Centralize o e-mail corporativo da equipe no painel de atendimento. Distribua conversas entre responsáveis e acompanhe as respostas.

  • E-mail com o domínio da empresa
  • Atendimento compartilhado pela equipe
  • Acesso sujeito às permissões da organização

Agenda do Outlook

Integre a agenda da Microsoft à organização de reuniões, retornos e compromissos na Talkvia. Mantenha os horários da equipe próximos ao atendimento.

  • Agenda da conta Microsoft conectada
  • Organização de retornos e reuniões
  • Compromissos na rotina do CRM
Na prática

Do e-mail ao próximo compromisso

Organize o atendimento e os retornos sem perder o histórico do cliente.

Vendas

Responda propostas recebidas por Hotmail ou Outlook e organize o próximo retorno na agenda.

Suporte

Distribua solicitações por e-mail entre os responsáveis e planeje os compromissos da equipe.

Relacionamento

Mantenha o contexto da conversa à mão para reuniões e acompanhamentos com o cliente.

Próximo passo

Conecte sua rotina Microsoft à Talkvia.

Hotmail, Outlook, Microsoft 365 e agenda junto ao atendimento da sua equipe.

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