Preparar o vínculo da loja
No painel do Talkvia Food, gere o identificador do vínculo da sua loja. A equipe Talkvia usa esse identificador para vincular a loja no ambiente de teste da 99Food.
Disponível
Os pedidos da 99Food a caminho da fila da sua cozinha.
A integração da 99Food com o Talkvia Food está em homologação. Você já pode preparar o vínculo da sua loja no painel. O recebimento dos pedidos será liberado após a aprovação da 99Food e os testes da integração.
Em homologação · Vínculo da loja disponível · Food Completo
Sobre as marcas: 99Food é marca de seu respectivo titular. A citação aqui é apenas para identificar a integração técnica e não indica sociedade, representação ou endosso comercial. Sua loja, seu contrato e suas taxas continuam sendo tratados diretamente com a 99Food.
Situação da integração
O que já dá para fazer e o que depende da homologação.
Enquanto a 99Food não aprova o cadastro da Talkvia, nenhum pedido entra pelo painel. O preparo da loja já pode ser feito.
Homologação pela 99Food
O cadastro da Talkvia está aguardando a aprovação da 99Food. Depois dela vêm os testes da integração.
Em andamento
Pedidos na fila da cozinha
O recebimento de pedidos será liberado após a aprovação e os testes. Até lá, os pedidos continuam sendo aceitos no painel da 99Food.
Após a liberação
Prévia do funcionamentoMais um canal
Mais um canal
na mesma fila.
Veja como a 99Food deve se juntar aos canais que já funcionam hoje no Talkvia Food: iFood, loja online e pedidos lançados pelo WhatsApp.
- Vínculo da loja preparado
- Homologação pela 99Food
- Testes da integração
- Pedido na fila única
- Aceito e em preparo
Prévia ilustrativa. Esta é uma prévia do funcionamento previsto. Hoje a integração está em homologação e a Talkvia ainda não recebe pedidos da 99Food. O que já está disponível é preparar o vínculo da loja no painel. Depois da aprovação da 99Food e dos testes, a previsão é que os pedidos entrem na mesma fila da cozinha em que já chegam os do iFood, da loja online e os lançados pelo WhatsApp. Números e pedidos são fictícios.
Depois da liberação
O que muda quando a 99Food entrar no painel.
O objetivo é o mesmo da integração com o iFood: parar de operar em várias telas no horário de pico.
Uma fila só
Os pedidos da 99Food devem entrar na mesma fila da cozinha, ao lado dos demais canais.
Sem redigitar comanda
O pedido chega ao painel com os itens e as observações, sem precisar repassar à mão.
Cozinha por etapas
Novos, em preparo, prontos e em entrega: a mesma sequência para todos os canais.
Escopo previsto. Os recursos e a data de liberação dependem da aprovação da 99Food e podem mudar.
Como preparar
Deixe a loja pronta para o dia da liberação.
O preparo leva poucos minutos e não altera a sua operação atual.
Tenha o Food Completo ativo
A integração fica nas configurações da loja das contas com o Food Completo.
Abra a seção 99Food
Nas configurações da loja do Talkvia Food, acesse 99Food. A situação aparece como Aguardando homologação.
Prepare o vínculo da loja
Use a opção Preparar vínculo da loja para gerar o identificador do vínculo.
Envie o identificador à Talkvia
A equipe usa o identificador para vincular a sua loja no ambiente de teste da 99Food.
Acompanhe a situação
Use Atualizar situação para acompanhar. Enquanto a integração não for liberada, continue aceitando os pedidos pelo painel da 99Food.
Já disponível
Enquanto isso, o Talkvia Food organiza os outros canais.
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre a integração com a 99Food
A Talkvia já recebe pedidos da 99Food?
Ainda não. A integração está em homologação: o cadastro da Talkvia aguarda a aprovação da 99Food. O recebimento de pedidos será liberado após a aprovação e os testes da integração.
O que já posso fazer agora?
Preparar o vínculo da sua loja no painel do Talkvia Food e enviar o identificador à equipe Talkvia. Assim a loja fica pronta para a etapa de testes.
Preparar o vínculo muda algo na minha loja da 99Food?
Não. Preparar o vínculo apenas gera um identificador no Talkvia Food. Nenhum pedido é recebido e nada é alterado na sua loja da 99Food.
Como aceito os pedidos da 99Food hoje?
Pelo painel da própria 99Food, como você já faz. Isso vale até a integração ser liberada.
Em qual plano a integração aparece?
A seção 99Food fica nas configurações da loja das contas com o Food Completo, o mesmo plano da integração com o iFood.
Existe data para a liberação?
Não há data confirmada. A liberação depende da aprovação da 99Food e dos testes da integração. Fale com a equipe Talkvia para ser avisado.
E as taxas e o contrato com a 99Food?
Continuam sendo tratados diretamente com a 99Food. A Talkvia não interfere em comissões nem em repasses.
Próximo passo
Quer ser avisado quando a 99Food for liberada?
Fale com a equipe Talkvia, prepare o vínculo da sua loja e conheça o que o Talkvia Food já faz pelos outros canais.