Inteligência artificial · GPT

Modelos de IA prontos para atendimento, vendas e operação

A Talkvia oferece modelos de IA pré-configurados para os principais segmentos e usa OpenAI GPT-5.4 Mini por padrão. Ative, personalize e comece a atender com IA em minutos — sem criar prompts do zero.

7 dias grátis · Sem cartão de crédito · Acesso imediato

Tela de agentes de IA da Talkvia com os assistentes Comercial, de Suporte e Financeiro
Tela real da Talkvia. Assistentes de uma conta de demonstração, com dados fictícios.
Modelos prontos

Modelos por segmento, prontos para ativar

Cada modelo já vem com instruções pensadas para o fluxo do segmento. Ajuste o tom e as regras do seu negócio.

Correspondente bancário

Qualificação e proposta

IA para captar leads, qualificar renda e margem, apresentar simulações de crédito e encaminhar propostas, do primeiro contato até a proposta.

  • Qualificação de margem consignável
  • Apresentação de produtos bancários
  • Encaminhamento para agente humano
Pronto para ativar

Atendimento geral

Triagem e FAQ

IA de triagem que responde as perguntas mais comuns, classifica a intenção do cliente e direciona para o setor correto.

  • Respostas para FAQ personalizado
  • Classificação de intenção
  • Transferência para equipe humana
Pronto para ativar

Vendas e captação

Nutrição de leads

IA com abordagem comercial para qualificar leads, apresentar benefícios, contornar objeções e levar ao fechamento com um vendedor.

  • Abordagem consultiva de vendas
  • Tratamento de objeções
  • Agendamento de follow-up
Pronto para ativar

Imobiliária

Captação e qualificação

IA para captar interessados, entender o perfil de busca, apresentar opções e agendar visitas na agenda do corretor.

  • Qualificação de perfil imobiliário
  • Agendamento de visita
  • Apresentação de portfólio
Pronto para ativar

Clínica e saúde

Agendamento e triagem

IA para receber pacientes, tirar dúvidas sobre especialidades, agendar consultas e enviar lembretes, com linguagem acolhedora.

  • Agendamento de consultas
  • Triagem básica de sintomas
  • Confirmação e lembrete de consulta
Pronto para ativar

Provedor de internet

Suporte técnico e vendas

IA para suporte técnico de primeiro nível, verificação de serviço, abertura de OS e oferta de upgrade. Integrada ao IXCSoft e MKauth.

  • Diagnóstico de conexão guiado
  • Abertura automática de OS
  • Oferta de upgrade de plano
Pronto para ativar
Configuração simples

IA configurável sem programação

Ajuste o prompt, a temperatura e os tokens pelo painel administrativo. O modelo pronto já vem com instruções otimizadas para o seu segmento.

  1. Modelo padrão atualizado

    OpenAI GPT-5.4 Mini é o modelo padrão da Talkvia. Outros modelos compatíveis podem ser selecionados conforme a necessidade da operação.

  2. Personalize o prompt

    Edite o prompt do modelo pronto ou escreva o seu com variáveis, instruções de tom e regras de negócio.

  3. Ajuste temperatura e tokens

    Controle a criatividade (temperatura) e o tamanho das respostas (max tokens) para cada caso de uso.

  4. Ative por caixa de entrada

    Aplique o modelo a uma ou mais caixas de entrada — WhatsApp, Instagram ou e-mail — de forma independente.

Diferenciais

Por que usar IA nativa no CRM, e não uma ferramenta separada?

Contexto completo do cliente

A IA considera o histórico de conversas, etiquetas e dados do contato — não só a última mensagem.

Transferência inteligente para humano

Quando o cliente precisa de uma pessoa, a IA transfere automaticamente para o agente disponível.

Várias caixas ao mesmo tempo

Configure modelos diferentes para WhatsApp, Instagram e e-mail, cada canal com sua IA.

Sem custo de integração

A IA já está dentro da Talkvia: sem webhooks, APIs intermediárias ou plataforma extra.

Modelos GPT atualizados

A Talkvia mantém a lista de modelos atualizada para você usar a versão mais recente disponível.

Relatórios de desempenho

Veja quantas conversas a IA resolveu, a taxa de transferência e a satisfação dos clientes.

Próximo passo

Ative sua IA em minutos com modelos prontos.

Escolha o modelo do seu segmento, personalize e comece a atender automaticamente pelo WhatsApp com GPT nativo na Talkvia.

Criar conta grátis Ver guia de configuração 7 dias grátis · Sem cartão de crédito