Pulso CLT
BI com indicadores para acompanhar oportunidades, produção e desempenho da operação CLT.
Solução completa para Corban
Recursos para acompanhar toda a jornada da proposta
A Talkvia conecta atendimento, dados e processos para reduzir tarefas manuais e dar mais visibilidade à operação do correspondente bancário.
Simulação
Realize simulações com agilidade e mantenha as informações organizadas no atendimento.
Digitação
Conduza a digitação das propostas em um fluxo integrado aos processos comerciais.
Status de consultas e propostas
Acompanhe autorizações, margens e ofertas das consultas e a etapa de cada proposta, e mantenha o cliente informado pelo WhatsApp.
Esteira de propostas
Visualize cada etapa, identifique pendências e acompanhe a evolução das propostas.
Higienização
Enriqueça o cadastro pelo CPF com dados pessoais e celulares, individualmente ou em lote, antes das ações comerciais.
Consultas e dados
Margem, oferta e cadastro sem sair da Talkvia
Consulte os bancos com as credenciais da sua empresa, trabalhe bases inteiras em lote e complete o cadastro do cliente antes de oferecer.
Consulta aos bancos
Consulte o CPF nos bancos habilitados e acompanhe autorizações, margens e ofertas em um só lugar.
- Autorização do cliente por link
- Simulação da oferta
- Credenciais da própria empresa
Consulta em lote CLT
Do público à melhor oferta: cole CPFs, envie um arquivo ou use etiquetas, e agende a execução.
- Lote offline: vínculos e margem
- Lote online: maior valor entre os bancos
- Exportação em CSV
Benefício 360
Consulta de benefício INSS por CPF ou matrícula, com margens, contratos ativos e calculadora.
- Margem disponível e cartão
- Situação para empréstimo
- Limites por operador
Higienização cadastral
Complete o cadastro pelo CPF com dados pessoais e celulares, um a um ou em lote de até 2.000 CPFs.
- Indicação de WhatsApp em alguns produtos
- Lote vira público de campanha
- Créditos por consulta
Integrações técnicas disponíveis ou desenvolvidas sob demanda. A disponibilidade depende da contratação e autorização do respectivo fornecedor, e as consultas usam as credenciais da sua empresa. As marcas pertencem aos seus titulares e não indicam sociedade, representação ou endosso comercial.
Segurança do número
Campanhas com proteções para reduzir o risco de bloqueio
Crédito é um segmento sensível no WhatsApp. A Talkvia organiza o fluxo de envio para respeitar quem não quer receber, espaçar os disparos e parar a campanha quando a Meta sinaliza problema no número.
Pausa automática
A campanha para sozinha se a qualidade do número cai para vermelha, se a conta recebe restrição da Meta ou se o modelo deixa de estar aprovado.
Envio espaçado
Pausas entre lotes que aumentam quando a qualidade fica amarela, intervalo aleatório entre mensagens e escolha de dias e horários de envio.
Quem pediu para sair, sai
Respostas como “sair” ou “parar” descadastram o contato das campanhas, e contatos na blacklist nunca recebem disparos.
Sem repetição de marketing
O mesmo contato não recebe outra campanha de marketing em menos de 3 dias, e números duplicados ou inválidos ficam de fora.
Saúde da conta
Veja a classificação de qualidade, o limite de mensagens por 24 horas e o status do número direto na caixa do WhatsApp.
Alerta ao administrador
O administrador recebe e-mail quando a qualidade do WhatsApp cai, quando a conta é suspensa e quando é restabelecida.
Importante: essas proteções ajudam a reduzir o risco, mas não garantem que o número não será limitado ou bloqueado. A decisão é da Meta e depende de bloqueios e denúncias dos clientes, da qualidade das mensagens e do cumprimento das regras do WhatsApp, que tem restrições específicas para alguns tipos de crédito e cobrança. Leia o resumo das regras do WhatsApp para empresas e o guia de qualidade do número.
Canais, IA e integrações
Conecte o atendimento aos processos da operação
Webchat no site
Canal
Conecte o atendimento do seu site à Talkvia e mantenha conversas, distribuição e histórico em um só lugar.
Configuração em linguagem natural
Inteligência artificial
Defina instruções e comportamentos da IA com textos claros, adaptados às regras e aos processos da sua operação.
Integração via API
Conectividade
Integre sistemas e parceiros para consultar dados, sincronizar informações e automatizar etapas da jornada.
Jornada comercial
Do primeiro contato à reativação da carteira
Cada etapa fica registrada no CRM, com responsável, histórico e próximos passos visíveis para a equipe.
Captação de leads
Atenda rapidamente novos contatos e reduza a perda por demora.
Qualificação e triagem
Classifique perfil e etapa para priorizar as oportunidades mais quentes.
Follow-up contínuo
Use tarefas e lembretes para manter as propostas em andamento.
Reativação de carteira
Dispare campanhas segmentadas para contatos com consentimento e acompanhe o retorno por lista.
Perguntas frequentes
FAQ de correspondente bancário
Qual é o papel da Talkvia na jornada do correspondente?
A Talkvia fornece CRM, automação e integrações para o usuário organizar sua própria jornada operacional. A Talkvia não é instituição financeira, não oferece nem aprova crédito. A origem, a exatidão e a autorização de uso dos dados fornecidos por terceiros são de responsabilidade do cliente e dos respectivos fornecedores.
A Talkvia evita que meu número seja bloqueado?
A Talkvia ajuda a reduzir o risco: pausa a campanha quando a Meta sinaliza queda de qualidade ou restrição, espaça os envios, respeita descadastros e blacklist e evita repetir marketing para o mesmo contato em menos de 3 dias. Não há garantia: a decisão de limitar ou bloquear é da Meta e depende do comportamento dos clientes, do conteúdo e do cumprimento das regras do WhatsApp.
Quais bancos posso consultar?
As integrações incluem instituições como C6 Bank, Facta, V8, Presença Bank, Hand Mais, UY3, BMP, Celcoin, Soma e Bull, disponíveis ou desenvolvidas sob demanda. As consultas usam as credenciais da sua empresa, e a disponibilidade depende da contratação e autorização de cada fornecedor.
Posso separar leads por tipo de produto?
Sim. Você pode organizar por produto, etapa e origem para facilitar a distribuição e o follow-up.
A plataforma ajuda a medir a performance da equipe?
Sim. Acompanhe tempo de resposta, evolução do funil e taxa de conversão por atendente ou operação. O Pulso CLT mostra conversão, produção, desempenho por banco e ticket médio.
Quais recursos a Talkvia oferece para correspondentes bancários?
A solução inclui Pulso CLT, consulta aos bancos, consulta em lote CLT, Benefício 360, simulação, esteira de propostas, higienização cadastral, proteções de campanha no WhatsApp, Webchat, configuração de IA em linguagem natural e integração via API.
Preço do módulo
Módulo Corban
Módulo Corban
Adicional mensal a qualquer plano Talkvia
R$ 99,90/mês nas três primeiras mensalidades. A partir da quarta, R$ 149,90/mês.
- Consulta Lote CLT
- Consulta individual CLT e FGTS
- Esteira de propostas
- Motor de crédito e simuladores
7 dias grátis no teste Depois, pelo Marketplace da Talkvia
Consultas a bancos, Benefício 360 e créditos de consulta de dados são contratados à parte. Ver os planos da Talkvia.
Próximo passo
Organize a operação do seu correspondente bancário.
Atendimento, esteira de propostas e indicadores no mesmo CRM, conectado à API Oficial do WhatsApp.
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