Captação organizada
Interessados chegam pelo WhatsApp, pelo chat do site ou por uma página de captação com formulário, e entram no CRM com etiquetas de origem e interesse.
- Link do WhatsApp nos anúncios
- Página de captação com opt-in
- Chat no site
Soluções · Imobiliárias
WhatsApp para imobiliária: do primeiro contato à assinatura
Centralize os interessados que chegam por anúncios, site e indicações no WhatsApp Oficial. Distribua para os corretores, agende visitas, acompanhe cada negociação no funil e envie a proposta para assinatura sem sair da Talkvia.
7 dias grátis · Sem cartão de crédito · Meta Business Partner
A jornada do lead imobiliário
Cada interessado com dono, próximo passo e histórico
Em imobiliária, o lead esfria rápido. A Talkvia organiza o caminho do primeiro “ainda está disponível?” até a assinatura, com a equipe inteira no mesmo número.
Distribuição aos corretores
As conversas são distribuídas de forma uniforme ou pela capacidade de cada corretor, com departamentos como venda e locação.
- Distribuição automática
- Transferência com histórico
- Notas privadas para a equipe
Visitas na agenda
Agende a visita a partir da conversa, com data, hora e corretor responsável, e sincronize com o Google Agenda.
- Evento vinculado ao cliente
- Google Agenda sincronizado
- Link do Meet para atendimento a distância
Proposta e contrato
Gere o contrato a partir de um modelo e envie o link de assinatura pelo WhatsApp, com evidências registradas.
- Selfie, IP e geolocalização
- RG, CNH e comprovante de renda
- Comprovante de assinatura
Atendimento do corretor
O corretor abre a conversa e já sabe o que o cliente procura
Use etiquetas para tipo de imóvel, bairro, faixa de valor e finalidade. O histórico mostra os imóveis enviados, as visitas combinadas e as anotações da equipe, mesmo quando o cliente troca de corretor.
- Etiquetas como “locação”, “venda”, “3 dormitórios” ou “visita marcada”
- Respostas rápidas para documentação e condições
- Fotos, vídeos e PDFs do imóvel na conversa
- Ligação pelo WhatsApp sem perder o histórico
Funil de negociação
Um funil que mostra onde está cada negócio
Monte o Kanban com as etapas da sua imobiliária, registre o valor de cada negociação e veja o total por etapa. Regras por etapa garantem, por exemplo, que nenhuma proposta avance sem corretor responsável.
Novo interessado
O contato chega pelo anúncio ou pelo site e é distribuído para um corretor.
Qualificação
Finalidade, região, faixa de valor e prazo. A IA ou um Flow pode coletar essas respostas.
Visita agendada
Compromisso na agenda do corretor, vinculado à conversa.
Proposta e documentação
Valor da negociação registrado e documentos recebidos pela conversa.
Assinatura
Contrato enviado pelo WhatsApp para assinatura eletrônica.
IA e automação
Atendimento rápido, inclusive fora do expediente
Quem pergunta por um imóvel à noite ou no fim de semana não precisa esperar até segunda-feira para ser atendido.
Lia, a IA da Talkvia
Responde dúvidas iniciais, faz as perguntas de qualificação definidas por você e transfere para o corretor com todo o contexto da conversa.
Formulário no WhatsApp
Com o WhatsApp Flows, o cliente informa finalidade, bairro e faixa de valor em um formulário dentro da própria conversa.
Campanhas para a carteira
Avise sobre novos imóveis e reduções de preço para quem autorizou, com modelos aprovados e proteções contra bloqueio do número.
Telas do sistema
Visita agendada e contrato assinado no mesmo lugar
Imagens capturadas da Talkvia em uma conta de demonstração. Clique para ampliar.
Segurança
Os dados dos clientes protegidos dentro da imobiliária
Documentos, renda e contatos de clientes exigem cuidado. A Talkvia ajuda a controlar quem acessa o quê.
Acesso por responsável
No modo privado, cada corretor vê apenas as conversas atribuídas a ele. O gestor acompanha toda a operação.
Perfis e autenticação em dois fatores
Defina administradores e atendentes e ative a autenticação em dois fatores no perfil dos usuários.
Consentimento registrado
Contatos que chegam pela página de captação ficam com a autorização registrada, e pedidos de descadastro são respeitados nas campanhas.
Perguntas frequentes
WhatsApp para imobiliária: dúvidas comuns
A Talkvia integra com os portais de anúncios de imóveis?
Não há integração direta com portais de anúncios. Coloque nos anúncios o link do WhatsApp ou de uma página de captação da Talkvia: os interessados chegam ao CRM e podem ser identificados por etiqueta de origem.
Vários corretores podem atender no mesmo número?
Sim. Com o multiatendimento, toda a equipe trabalha no mesmo número do WhatsApp Oficial, com distribuição automática das conversas, departamentos como venda e locação e transferência com o histórico completo.
Cada corretor vê só os próprios clientes?
Pode ver. A empresa escolhe o modo de acesso às conversas: atendimento compartilhado, somente o responsável responde ou atendimento privado por responsável, em que cada corretor vê apenas as conversas atribuídas a ele.
Como agendo visitas?
Crie o compromisso a partir da conversa, com data, hora e responsável. Ele aparece na agenda da Talkvia e pode ser sincronizado com o Google Agenda do corretor. Para atendimentos a distância, gere um link do Google Meet.
Posso enviar a proposta ou o contrato para assinatura?
Sim. O contrato digital gera o documento a partir de um modelo e envia o link de assinatura pelo WhatsApp, com selfie, endereço IP, geolocalização e anexos como RG, CNH ou comprovante de renda. Avalie com seu jurídico o tipo de assinatura adequado a cada documento.
Posso avisar a carteira sobre novos imóveis?
Sim, para contatos que autorizaram receber mensagens, usando modelos aprovados pela Meta. As campanhas respeitam pedidos de descadastro, espaçam os envios e pausam sozinhas se a Meta sinalizar queda de qualidade do número.
Continue explorando
Recursos que funcionam juntos
CRM Kanban
Funis com etapas, regras e valor da negociação por coluna.
Multiatendimento
Corretores no mesmo número, com distribuição automática e departamentos.
Google Agenda & Meet
Visitas e retornos sincronizados com a agenda do corretor.
Contrato digital
Assinatura com selfie, IP, geolocalização e documentos anexados.
Próximo passo
Mais visitas agendadas, menos lead esquecido.
Atendimento em equipe, funil de negociação, agenda e contrato digital no WhatsApp Oficial.
Criar conta grátis
Falar no WhatsApp
7 dias grátis · Sem cartão de crédito